1.宏观政策
“军人依法优先”是军人受法律保护的权利。《中华人民共和国国防法》规定：车站、港口、机场、道路等交通设施的管理单位应当为现役军人和军用车辆、船舶的通行提供优先服务、按照规定给予优待。2018年12月1日起，全国道路客运领域对军人提供依法优先服务。军人依法优先的主要内容为：
在优先购票、安检和乘车方面，设有售票窗口的汽车客运站应设置军人优先售票窗口；汽车客运站应安排持有效证件的军人及随行家属优先购票、安检和乘车，并在军人优先售票窗口、安检口、检票口醒目位置设置“军人依法优先”标识，服务人员应积极主动做好服务引导工作。
在便利化服务方面，汽车客运站和道路客运班线经营者应当主动为行动不便的伤病残军人提供热情优质服务；鼓励采取专人全程陪护、预约定制服务、协助亲属进站接送等措施，提供服务车、轮椅等辅助设备，保障行动不便军人安全、便捷。
为了保障国家对军人的抚恤优待，激励军人保卫祖国、建设祖国的献身精神，加强国防和军队建设，中华人民共和国国务院、中华人民共和国中央军事委员会出台了《军人抚恤优待条例》，其主要内容有：总则、死亡抚恤、残疾抚恤、优待、法律责任、附则，并于2019年进行了第二次修订。
2.热点事件
2020年5月4日，一名网友上传了一段视频。内容主要是：吉林一名伤残军人乘坐大客车时拿出《残疾军人证》买半价票遭拒，乘务员还辱骂道：“活不起你就别活。”5月7日，吉林市交通运输局发布公告回应称，将对涉事企业进行行政处罚；要求客运企业对涉事乘务员教育、处罚；要求企业向当事人当面道歉。
3.媒体评论
人民网评：“军人依法优先”不该这么难（节选）
乘务员对残疾军人的辱骂，让人唏嘘不已，更出离愤怒。残疾军人享受优待合理也合法。军人是守卫国家安全的“钢铁长城”，他们随时准备投入战斗或者救援行动，随时可能奉献出自己的生命。因此，无论是现役军人，还是退役残疾军人，都理应受到全社会尊重。《军人抚恤优待条例》第三十六条也明确规定，持残疾军人证优先购票乘坐境内运行的长途公共汽车，且享受减收正常票价50%的优待。也就是说，何某乘坐大巴购买半价车票是有法律依据的。
从“军人优先”到“军人依法优先”，“依法”二字已经明确写入了《国防法》《兵役法》《军人抚恤优待条例》。要让“军人依法优先”的政策在全社会形成共识、落到实处，还需要引导和惩戒“两手抓、两手都要硬”。
一方面，要通过有效的国防宣传教育来提升全社会对“军人依法优先”的广泛认同。具体来说，可以通过大力宣传《国防法》《兵役法》《军人抚恤优待条例》等国防法律法规，让“军人依法优先”成为社会普遍认可的自觉意识，更成为一种
