2023年以来，爱奇艺对会员功能的一系列暗中调整，为自己惹来诸多争议。先是1月，不少网友发现原本支持最高4K清晰度投屏的黄金VIP会员变成只能选最低的480P标清，想要选择更高的清晰度投屏观看，则需购买更高等级的会员，相当于变相收费。2月，又有爱奇艺年费会员在网上发文称“自己使用3台设备登陆爱奇艺账号被封，想要解封就要充值更贵的会员”。据悉，爱奇艺近年已三度上调会员价格，最新一次调整后的黄金VIP会员连续包年价格为238元，星钻VIP会员连续包年价格为428元。‍

从限制投屏清晰度到投屏收费，再到限制登陆设备数量等会员权益“打折”事件，爱奇艺的系列行为被指“不厚道”“吃相难看”“薅羊毛”。2月20日，爱奇艺发出公开信，宣布恢复VIP会员720P和1080P清晰度的投屏服务，取消了对同时登录设备种类的限制。

为优化服务供给，改善用户体验，维护良好的信息消费环境，促进行业高质量发展，工业和信息化部印发通知，部署进一步提升移动互联网应用服务能力。围绕提升用户服务感知、提升行业管理能力，即“两提升”，共提出14条措施。

其中，“提升全流程服务感知，保护用户合法权益”方面第二条要求：服务事项提前告知。清晰明示产品功能权益及资费等内容，存在开通会员、收费等附加条件的，应当显著提示。未经明示，不得在提供产品服务过程中擅自添加限制性条件，并以此为由终止用户正常使用的产品功能和服务，或降低服务体验。

“提升全链条管理能力，营造健康服务生态”方面第五条要求：强化在架APP巡查。加强对APP的动态巡查，确保公示信息真实准确。对与公示信息不一致，或采用“热更新、热切换”等方式擅自更改APP主要功能、申请的权限、个人信息收集使用的场景和范围等违规APP，应当停止提供服务。

“会员”在涨价、权益在打折，

视频网站平台怎么了？

工人日报（节选）

近年来，网络视频内容不断丰富，设备终端日渐多元，视频网站平台“增值服务”也花样百出，“增收项目”五花八门。过去消费者充值即能享受的各种权益和服务，演变出复杂的会员等级、成长体系。不少消费者感觉看视频节目越来越麻烦，需要付费的内容越来越多。规范网络视听服务收费，让会员制度更加公平合理和透明，成为网络视频行业亟待解决的一个问题。 

视频网站平台的竞争与发展，不能打消费者的算盘。在中国政法大学教授陈忠云看来，导致很多视频平台“坑”会员的根本原因在于，